Burn-outs kosten werkgevers een flinke duit

Een burn-out ontstaat niet van de een op de andere dag, de klachten rondom werkstress bouwen waarschijnlijk al langere tijd op. Ben je er niet op tijd bij om de stressklachten op te merken, dan kan een werknemer uiteindelijk uitvallen met een burn-out. Het herstel van een burn-out duurt gemiddeld 6 tot 12 maanden. Dat is niet alleen heel vervelend voor de werknemer in kwestie, het kost je organisatie ook een flinke duit. Tijdens ziekte van een werknemer moet je het loon immers doorbetalen, maar je moet ook rekeninghouden met indirecte kosten.

De ideale situatie is natuurlijk dat de belasting en belastbaarheid van werknemers volledig in balans is. Maar dat lukt in de praktijk helaas zelden. Werknemers die te veel – en te lang – een abnormale werkdruk ervaren, kunnen last krijgen van werkstress. Werkstress kan gepaard gaan met allerlei gezondheidsklachten, zowel fysiek als psychisch. Denk dan aan zaken als een verhoogde bloeddruk, hoofdpijn, duizeligheid, concentratieproblemen, verminderde weerstand, RSI/KANS, vermoeidheid,  slapeloosheid, agressiviteit, somberheid of zelfs depressiviteit.

Herstel burn-out duurt lang

Als de stressklachten niet op tijd worden opgemerkt, kan een werknemer uiteindelijk met een burn-out of zware lichamelijke problemen thuis op de bank belanden. Herstel van een burn-out kan maanden duren. Ook al zijn werknemers soms na zes tot acht maanden alweer aan het werk, er is een grote kans dat bepaalde – met name mentale – klachten nog langer aanhouden. Sommige werknemers worden zelfs nooit meer de oude.

Cijfers rondom burn-outklachten

Maar wat zeggen de cijfers? Hoe vaak komt een burn-out eigenlijk voor? Uit onderzoek van TNO en CBS blijkt dat in 2023 het meest recente ziekteverzuim te wijten was aan een griep of verkoudheid (53,5%), maar daarna werden psychische klachten, overspannenheid en burn-out het meest genoemd (7,9%). Bij vrouwen ligt het percentage met 9,3% hoger dan bij mannen met 6,5%. De leeftijdsgroep waarin een burn-out het vaakst voorkomt is die van 25 tot 34 jaar. In de gezondheids- en welzijnszorg, het openbaar bestuur en het onderwijs ligt het aantal meldingen het hoogst. 

Aanvullend blijkt uit de factsheet over werkstress van TNO over 2022 dat 3,6% van de werknemers daadwerkelijk zijn uitgevallen door burn-out of overspannenheid (vastgesteld door een arts) en dat 1,6 miljoen werknemers hebben last van burn-outklachten. Dat gaat om 19% van de werknemers; zij zijn nog aan het werk, maar ervaren wel stressklachten.

Gemiddelde verzuimduur van 245 dagen bij stressklachten

Ook uit cijfers die de arbodiensten Arboned en HumanCapitalCare bekendmaakten, blijkt dat het verzuim vanwege stressgerelateerde klachten in de periode juli 2023 tot en met juni 2024 is gestegen met 8% ten opzichte van het jaar ervoor. Eén op de vier verzuimdagen wordt veroorzaakt door stress. Dit onderzoek laat zien dat verzuim vanwege stressgerelateerde klachten gemiddeld 245 dagen duurt en kan oplopen tot meer dan 300 dagen. Hoe eerder de klachten herkend worden, hoe eerder je hulp kan aanbieden zodat je langdurig verzuim kunt voorkomen. 

Uit onderzoek van HumanTotalCare en Amsterdam UMC blijkt dat een op de zeven werknemers binnen drie jaar opnieuw langdurend uitvalt. Vaak al binnen een jaar na de terugkeer naar het werk. Zorg er dus voor dat je blijvende aandacht houdt voor werknemers die al eens langdurig ziek zijn geweest vanwege stressklachten.

Kosten van een burn-out zijn niet mis

Nederlandse werkgevers zijn jaarlijks flink wat geld kwijt aan het verzuim door werkstress en burn-outs. De schattingen lopen uiteen, maar volgens TNO ging het in 2021 om € 3,3 miljard aan verzuimkosten wegens werkstress. Over 2022 is dit totale bedrag aan verzuimkosten zelfs geschat op € 4,4 miljard. Daaronder vallen echter ook kosten voor verzuim door emotioneel te zwaar werk, ruzie, conflict of grensoverschrijdend gedrag. Van de totale verzuimkosten wegens psychosociale arbeidsbelasting over 2022 wordt € 3.200 miljoen toegeschreven aan verzuimkosten door een te hoge werkdruk. 

Factoren bij berekenen kosten burn-out per werknemer

Per werknemer liggen de kosten voor een burn-out al snel op minimaal € 60.000. Bij het berekenen van de kosten van een burn-out per werknemer moet je niet alleen rekening houden met de directe loonkosten voor de zieke werknemer, maar ook met kosten voor vervanging of overwerk door collega’s, productiviteitsverlies en verzuimbegeleiding en re-integratie. Daarnaast kunnen er indirecte kosten zijn, zoals een hogere werkdruk bij de collega’s die het werk over moeten nemen, waardoor zij weer een hogere kans hebben om uit te vallen. Het is dus extra belangrijk om de signalen van een burn-out in de gaten te houden en tijdig in gesprek te gaan met werknemers. Hoe je het beste preventief te werk gaat, lees je in de white paper Voorkom burn-out door een betere balans.

Over BlueVi

Wij willen werknemers veilig, gezond en duurzaam inzetbaar houden. Dat doen wij door samen met onze klanten de meest flexibele, complete en gebruiksvriendelijke software te ontwikkelen voor verzuimbegeleiding en het inzetbaar houden van werknemers. Daarbij geloven wij in de kracht van eenvoud, connectiviteit en data.

Wil je op de hoogte blijven over de ontwikkelingen van BlueVi? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief of volg ons op LinkedIn. Meer informatie vind je op onze website.