Mentaal verzuim: signalen herkennen en uitval voorkomen

Steeds vaker is psychisch verzuim een belangrijk aandachtspunt binnen organisaties. Uit recente onderzoeken blijkt dat organisaties mentale klachten inmiddels als de grootste reden van verzuim zien. Maar hoe herken je beginnende signalen bij werknemers? En belangrijker nog: hoe voorkom je dat iemand langdurig uitvalt?

Vroeg signaleren loont

Mentale klachten ontstaan meestal niet van de ene op de andere dag. Vaak zijn er al langere tijd tekenen zichtbaar, al zijn ze soms subtiel. Als je die op tijd opmerkt, kun je erger voorkomen. Drie manieren om beter te signaleren en actief te ondersteunen:

• Stimuleer openheid. Creëer een sfeer waarin collega’s zich vrij voelen om te praten over hun mentale welzijn. Door met enige regelmatig een informeel gesprek aan te knopen waarin je oprecht vraagt hoe het gaat, kun je de eerste signalen al oppikken.
• Wees alert op veranderingen in het gedrag. Merk je dat iemand zich terugtrekt, meer fouten maakt of minder producties is? Dat kunnen tekenen zijn van mentale problemen.
• Maak hulp laagdrempelig. Wijs werknemers op de mogelijkheid om met een vertrouwenspersoon te praten en/of op het preventieve spreekuur van de arbodienst.

Een goed gesprek over iemands welzijn is niet verboden door privacyregels uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je mag vragen stellen, zolang je de ander vrij laat om hier al dan niet antwoord op te geven. Wees wel voorzichtig met het maken van notities: medische gegevens mag je immers niet in een verslag opnemen.

Niet alleen herkennen, ook doen

Een veelgemaakte fout is dat signalen wel worden opgemerkt, maar dat er niets mee wordt gedaan. Soms uit onzekerheid, soms omdat het gesprek lastig voelt. Toch is juist dat gesprek van groot belang, bijvoorbeeld als je ziet dat een werknemer vaker een vermoeide indruk maakt of meer steken laat vallen. Zo’n gesprek biedt namelijk de kans om samen op tijd in actie te komen en verzuim te voorkomen.

Daarvoor is vertrouwen nodig. Als leidinggevende is het belangrijk dat je laat merken dat iemand open kan zijn zonder bang te hoeven zijn voor oordeel. Alleen dan ontstaat ruimte voor een eerlijk gesprek.

Bouw aan duurzame inzetbaarheid

Een gezonde werkcultuur begint bij een goed doordacht beleid. Daarmee voorkom je niet alleen verzuim, maar houd je mensen ook betrokken en productief. Dit zijn vier pijlers om op te sturen:

• Werk datagedreven. Analyseer je verzuimcijfers en leg die naast de landelijke cijfers en de branchegegevens. Valt er iets op? Bijvoorbeeld veel uitval door stress of psychische klachten? Is de onderliggende oorzaak te vinden in bijvoorbeeld financiële problemen, dan is gerichte actie nodig, zoals het aanbieden van budgetcoaching. Ook een programma om stress te verminderen kan helpen.
• Zet in op preventie. Denk aan trainingen rond vitaliteit, mentale fitheid of omgaan met werkdruk. Dergelijke initiatieven kosten minder dan langdurige uitval én vergroten het werkplezier.
• Stimuleer open gesprekken over mentale gezondheid. Door voorlichting en trainingen te geven, wordt mentale gezondheid minder beladen. Dat maakt het makkelijker voor werknemers om hulp te vragen.
• Kies voor maatwerk. Geen werknemer is hetzelfde. Flexibele werktijden, (tijdelijk) andere taken of werken op een andere locatie kunnen veel verschil maken.

Door bewust aandacht te besteden aan mentale gezondheid, investeer je niet alleen in het welzijn van je werknemers, maar ook in het succes van je organisatie. Want gezonde, gemotiveerde mensen dragen bij aan het succes en de productie van de organisatie.

Verzuimkosten verlagen door preventie

Door vroeg te signaleren en actief te investeren in preventie, kun je langdurige uitval voorkomen, en tegelijkertijd de financiële impact van verzuim aanzienlijk beperken. Elke dag dat een werknemer ziek thuiszit, brengt kosten met zich mee – van loondoorbetaling tot productiviteitsverlies en vervangingskosten. Door mentale gezondheid bespreekbaar te maken en passende ondersteuning te bieden, verklein je de kans dat klachten verergeren. Daarmee verkort je verzuimperiodes of voorkom je ze zelfs helemaal. Zo draagt een preventieve aanpak bij aan lagere verzuimkosten én een veerkrachtige organisatie.

Over BlueVi

Wij willen werknemers in organisaties veilig, gezond en duurzaam inzetbaar houden. Dat doen wij door samen met onze klanten de meest flexibele, complete en gebruiksvriendelijke software te ontwikkelen voor verzuimbegeleiding en het inzetbaar houden van werknemers. Daarbij geloven wij in de kracht van eenvoud, connectiviteit en data.

Wil je op de hoogte blijven over de ontwikkelingen van BlueVi? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief of volg ons op LinkedIn. Meer informatie vind je op onze website.