Taken en opleiding sluiten niet aan bij functie

Werknemers die voldoende kennis van zaken hebben, voeren hun werkzaamheden probleemloos uit. Af en toe een moeilijke taak verwerken, zal niet veel problemen opleveren. De rest van hun taken voeren zij met gemak uit. Als op een gegeven moment de werkzaamheden wel steeds meer moeite kosten, kan dit voor problemen zorgen. Werkzaamheden waar werknemers onvoldoende kennis van hebben, kunnen namelijk tot stress en uiteindelijk zelfs tot verzuim leiden. Hoe herken je als leidinggevende de signalen?

Met de snelle veranderingen door digitalisering en automatisering kan het voorkomen dat werknemers achterblijven in hun kennis. De taken en opleiding van de werknemer sluiten dan niet meer aan de functie. De werknemer kan door het ontbreken van kennis en vaardigheden de verwachtingen van het werk niet meer aan en dit kan leiden tot stress en burn-outklachten én uitval.

Signalen herkennen

Om verzuim te voorkomen doe je er als leidinggevende goed aan de signalen van onevenwichtigheid tussen opleiding en taken tijdig te herkennen. De signalen komen vaak naar voren als er veranderingen binnen een organisatie plaatsvinden en de verwachtingen richting de werknemer verschuiven. Hierbij kan je denken aan het digitaliseren en automatiseren van werkzaamheden, een reorganisatie of als een werknemer andere taken of een nieuwe functie krijgt.

Andere vaardigheden opdoen

Digitalisering is een constant proces bij organisaties om werkzaamheden te versnellen en makkelijker maken. Werknemers moeten zich snel en regelmatig nieuwe technieken eigen maken. Het kan dan een uitdaging zijn om bij te blijven en weer iets nieuws te leren en uit te voeren. Bij automatisering nemen machines het productieproces steeds verder over. Werknemers besturen de computers die het productiewerk uitvoeren. Het aansturen vraagt andere vaardigheden en meer overzicht van het gehele proces.

Reorganisatie kan stress meebrengen

Door reorganisaties kunnen werknemers op andere posities terechtkomen. Soms moeten ze naar een andere functie solliciteren of krijgen ze ongevraagd een andere aanstelling. Vaak blijken ze dan hun kennis te moeten bijspijkeren. Daarnaast kan een reorganisatie veel stress met zich meebrengen. Een werknemer weet vaak niet waar een reorganisatie naartoe leidt, het kan zelfs verlies van werk betekenen. De klachten kunnen leiden tot verzuim en uitval.

Onvoldoende kennis en vaardigheden

Als een werknemer een nieuwe taak of functie krijgt, kan dit voor problemen zorgen. Bijvoorbeeld bij het in gebruik nemen van een nieuw apparaat of een nieuw programma. Misschien ga je ervan uit dat de werknemer direct de machine kan bedienen of software kan gebruiken, maar heeft de werknemer die kennis wel? De kennis en vaardigheden van de werknemer voor een nieuw apparaat of programma kunnen onvoldoende zijn. De werknemer kan hierdoor in de stress raken en uitvallen en dát wil je voorkomen.

(Bij)scholing met werknemer bespreken

Sommige sectoren krijgen regelmatig te maken met veranderingen. Dit vraagt om flexibiliteit van werknemers. Zij moeten steeds een nieuw proces leren en organisaties moeten zorgen voor (bij)scholing. Als leidinggevende moet je dan in kaart brengen welke veranderingen er onlangs zijn geweest en welke nog gaan komen. Je moet met werknemers bespreken wat er in deze situatie met hun taken gebeurt. Hebben zij de juiste (bij)scholing om hiermee om te gaan? En welke (bij)scholing hebben zij nodig om de taken aan te kunnen? Het is aan de leidinggevende om het eventuele ontbreken van evenwicht te herkennen en te bespreken. Dit kan je doen tijdens individuele gesprekken. Onderwerpen als stress, zelfvertrouwen in het werk en opleidingen zijn belangrijk om verzuim te voorkomen.

Over BlueVi

Wij willen werknemers in organisaties veilig, gezond en duurzaam inzetbaar houden. Dat doen wij door samen met onze klanten de meest flexibele, complete en gebruiksvriendelijke software te ontwikkelen voor verzuimbegeleiding en het inzetbaar houden van werknemers. Daarbij geloven wij in de kracht van eenvoud, connectiviteit en data.

Wil je op de hoogte blijven over de ontwikkelingen van BlueVi? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief of volg ons op LinkedIn. Meer informatie vind je op onze website.